Zůstatek pod vaší kontrolou
Gangstasino Casino zpřístupní účet po přihlášení
Obava z cizí kopie mizí: přihlášení vede k účtu u držitele licence Malta Gaming Authority s vaším zůstatkem i historií.
Převzít odměnu
Hra je určena osobám starším 18 let. Úplné podmínky bonusu jsou k dispozici na webu.
Tip redakce
Extra Wild
Wazdan
Rychle do účtu
Kde najdu přihlášení a co vyplním?
Ukážeme vám, co systém při přihlášení zkontroluje a proč, abyste se nezasekli na maličkosti.
Jste na úvodní stránce
Na úvodní stránce hledejte tlačítko pro přihlášení vpravo nahoře, na mobilu pod ikonou nabídky. Otevře se formulář se dvěma poli. Častá chyba je otevřít registraci místo přihlášení a znovu zakládat účet, který už máte.
Přihlašovací údaje z účtu
Do prvního pole vepište e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci, do druhého heslo. Adresa musí být stejná jako tenkrát. Chyba, která se opakuje, je jiná adresa než u registrace nebo překlep ve velkých písmenech.
Ověření údajů vteřiny
Potvrďte formulář a během několika sekund se načte váš účet. Systém ověří údaje proti uloženým. Když se nic nestane, neklikejte opakovaně, ale zkontrolujte připojení a zkuste to jednou znovu. Problémy s přístupem řeší sekce níže.
Průvodce přístupem
Zorientujte se ve svém účtu u Gangstasino Casino
U nás držíme přístup i peníze pod jednou střechou, takže si vše vyřídíte bez odboček a hádání.
Než požádáte o výplatu
Přihlášení není formalita před hrou, ale klíč k tomu, aby vám peníze dorazily tam, kam patří. Jakmile jste uvnitř účtu, vidíte u každé výplaty její stav i částku a máte jistotu, že žádost odešla pod vaším jménem. Bez aktivní relace nelze požádat o výběr, proto se vyplatí přihlašovací údaje z registrace uchovávat po ruce. Peníze posíláme přes oddělení, které ověří, že požadavek zadává skutečně majitel účtu, a právě proto je přístup prvním krokem celého řetězce. Když se do svého profilu dostanete bez potíží, projde i výběr plynuleji.
Gangstasino Casino: zůstatek a historie po ruce
Po otevření profilu máte přehled o zůstatku, historii vkladů i výběrů a o tom, které bonusy vám právě běží. Najdete tu rovněž přehled uzavřených sázek za zvolené období, takže si kdykoli dohledáte konkrétní transakci. Sekce s limity vám ukáže, kolik máte nastaveno pro vklady, sázky a délku herních relací. Výpisy lze stáhnout a použít při vlastním účtování. Vše je na jednom místě a mění se to v reálném čase, jak hrajete nebo vkládáte. Nemusíte kvůli číslům psát na podporu, stačí se podívat do přehledu.
Stejný účet, jiné rozložení
Na počítači i na telefonu se přihlašujete stejnými údaji, které jste zadali při registraci. Rozdíl je jen v rozložení obrazovky: na mobilu jsou pole pro e-mail a heslo pod sebou a tlačítka větší pro ovládání palcem. Na tabletu se zobrazí širší panel s rychlým náhledem zůstatku. Nikde se nemění váš účet, historie ani limity, protože jde stále o tentýž profil svázaný s jedním hráčem. Co zůstává stejné vždy, je bezpečnostní vrstva kolem přenosu dat. Zařízení tedy volíte podle pohodlí, ne podle toho, co by vám nabídlo jiné podmínky.
Gangstasino Casino a návrat do účtu
Když heslo zapomenete, otevřete obnovu přístupu a necháte si na registrační e-mail poslat odkaz pro resetování hesla. Odkaz vás vrátí k nastavení nového hesla a poté se přihlásíte běžným způsobem. Pokud jste měnili kontakt nebo na e-mail nemáte přístup, obraťte se na podporu, která dostupnost účtu prověří. Při prvním výběru nebo při kontrole totožnosti po vás požádáme o doklady: občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese trvalého bydliště a výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty. Ověření obvykle trvá do čtrnácti hodin, potom je účet plně odblokovaný.
Gangstasino Casino: limity pod kontrolou
Limity si nastavíte i upravíte přímo v profilu, bez psaní na podporu. Jde o limity vkladů, limity sázek a časové limity herních relací, které vám pomohou udržet hru v rozumné míře. Zpřísnění limitu platí okamžitě, na jeho zmírnění je nutné počkat, aby se zabránilo unáhleným rozhodnutím. V přehledu vidíte, jaký strop máte právě aktivní. Když potřebujete úplnou pauzu, můžete účet dočasně pozastavit, nebo jej trvale uzavřít. Každou změnu potvrdíte v prostředí účtu a ta se propíše do všech zařízení, na kterých jste přihlášeni.
Tři překážky
Přihlášení selhalo: co teď?
Vracím se po dlouhé pauze?
Po delší pauze může účet vyžadovat obnovení hesla, protože starý odkaz nebo údaje už neplatí. Poznáte to podle hlášení, že přihlášení nelze dokončit. Není to zablokování, jen je potřeba účet znovu otevřít správným postupem. Vyžádejte odkaz pro resetování hesla na registrační e-mail Otevřete odkaz a nastavte nové heslo Když e-mail nedorazí ani po kontrole složky se spamem, kontaktujte podporu
Přihlašuji se ze zahraničí
Přihlášení z jiné země může selhat, protože licence Malta Gaming Authority platí jen pro povolený trh. Projeví se to odmítnutím přístupu bez ohledu na správné heslo. Rozdíl od běžné chyby poznáte podle toho, že údaje jsou správné, ale vstup se přesto neotevře. Ověřte, že se přihlašujete ze země, kde je provoz povolen Zkuste to znovu ze sítě, kde jste registrovali účet Když přístup stále chybí, napište podpoře a popište místo přihlášení
Vyřešte technické potíže
Někdy brání přihlášení samotný prohlížeč nebo spojení. Stránka se nenačte, formulář zamrzne nebo se vrací na začátek. Od skutečné chyby v údajích to rozeznáte tak, že problém zmizí po obnovení stránky nebo po jiném připojení. Obnovte stránku a zkuste přihlášení jednou znovu Vymažte mezipaměť prohlížeče nebo zkuste jiný prohlížeč Když se formulář stále nenačítá, kontaktujte podporu s popisem prohlížeče
Gangstasino Casino poradí
Od přihlášení k odhlášení
Potřebuji k obnovení hesla přístup ke své e-mailové schránce?
+
Otevřete nejprve složku se spamem a hromadnými zprávami, protože odkaz pro resetování hesla tam často skončí filtrem. Zkontrolujte také, zda v adrese není překlep, a vyžádejte odkaz znovu až po několika minutách. Když zpráva nedorazí ani potom, napište na [email protected] nebo využijte živý chat, který je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Kde zjistím, jaké doklady mám doložit a proč?
+
Vyfoťte občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese trvalého bydliště a výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty, pak je nahrajte v nastavení účtu. Ověření chrání váš účet i výběry a obvykle trvá do 14 hodin. Fotografie musí být ostré a bez odlesků, aby kontrola prošla napoprvé, a když se dokumenty nedají přečíst, pošlete je na [email protected].
Jak dlouho trvá, než zjistíte, jaký e-mail mám v účtu?
+
Projděte si doručenou poštu a najděte uvítací zprávu nebo potvrzení registrace, ve které je adresa uvedená. Zkuste postupně všechny schránky, které běžně používáte, včetně pracovní. Když ani tak nic nenajdete, obraťte se na podporu přes živý chat nebo na [email protected] a přiložte jméno i datum registrace. Pracovníci ověří totožnost a navrhnou další krok.
Proč je licence Malta Gaming Authority důležitá?
+
Otevřete patičku webu a najděte údaj o licenci: provozovatelem je Gangstasino Limited se sídlem Tagliaferro Business Centre, Level 3, High Street, Sliema, SLM 1549, Malta, licenci MGA/B2C/741/2019 vydala Malta Gaming Authority. Licence zavazuje provozovatele k výplatám, ochraně hráčů a dohledu nezávislých laboratoří eCOGRA a BMM Testlabs. Číslo licence si můžete ověřit přímo v registru regulátora.
Co se zobrazí, když se po přihlášení načte účet?
+
Projděte si nejdřív zůstatek a historii transakcí, potom nastavení limitů vkladů, sázek a délky herních relací. Nabídka bonusů i tlačítko pro výběr peněz jsou ve stejném přehledu, takže se nikam neproklikáváte. Žádná další brána vás nečeká, účet se otevře v podobě, v jaké jste ho opustili. Co jste si nastavili dřív, zůstává v platnosti.
Můžu se na webu přihlásit bez rizika?
+
Ověřte si adresu v prohlížeči; přenos přihlašovacích údajů chrání šifrování s klíčem 256 bitů, takže je cizí člověk na cestě nepřečte v čitelné podobě. Nikomu heslo nepředávejte, protože provozovatel ho nikdy nevyžaduje e-mailem ani telefonicky; kdo o něj žádá, nejedná jeho jménem. Raději se přihlaste z domácí sítě než z cizí.
Kde se přihlásím na telefonu bez instalace aplikace?
+
Otevřete v telefonu prohlížeč a přejděte na stejnou adresu jako na počítači; přihlašovací pole se přizpůsobí malé obrazovce a údaje z registrace platí i tady. Aplikaci ke vstupu nepotřebujete, všechno běží v prohlížeči. Účet se po přihlášení zobrazí ve zjednodušené podobě, takže se k zůstatku i výběrům dostanete palcem. Ovládání je stejné, jen tlačítka sedí blíž k sobě.
Kde se odhlásím z účtu na půjčeném počítači?
+
Otevřete nabídku účtu v pravém horním rohu a zvolte odhlášení; potom zavřete celé okno prohlížeče, ne jen kartu. Na cizím zařízení nikdy nenechávejte uložené heslo a nabídku pro zapamatování hesla odmítněte. Pokud si nejste jistí, změňte si heslo a požádejte majitele zařízení o smazání uložených údajů.
Pohodlí v kapse
Přihlášení mobilem bez zbytečností
Prohlížeč jako vstupní brána. Otevřete prohlížeč v telefonu a přihlaste se údaji z registrace, tedy e-mailem a heslem. Rozhraní se přizpůsobí obrazovce, pole jsou pod sebou a tlačítka dosáhnete palcem. Účet je tentýž jako na počítači, takže zůstatek i historie odpovídají tomu, co vidíte jinde. Nic dalšího instalovat nemusíte.
Gangstasino Casino pomůže s výpadkem. Pokud se stránka neotevře nebo relace spadne, obnovte ji v prohlížeči a zkontrolujte, zda drží připojení k internetu. Pomáhá zavřít starší panely a otevřít adresu znovu, případně vypnout úsporný režim, který na pozadí ruší přenos. Když potíže trvají, zkuste jiný prohlížeč ve stejném telefonu. Přetrvají-li i potom, napište na podporu, která je dostupná nepřetržitě.
Jste tu poprvé
Ještě nemáte účet? Začněte registrací
UVÍTACÍ
125 % až 6 250 CZK
Bonus prvního vkladu
Min. vklad 20 CZK, sázkový násobek x37, platnost 18 dní.
RELOAD
55 % až 3 800 CZK
Čtvrtečí doplňkový bonus
Platnost 12 dní, sázkový násobek x44, min. vklad 150 CZK.
FREE SPINY
73 roztočení
Páteční roztočení zdarma
Sázkový násobek x29, platnost 7 dní od připsání.
CASHBACK
11 % ze ztrát
Týdenní vrácení ztrát
Zúčtování každé pondělí, bez sázkového násobku, min. ztráta 500 CZK.
VIP
Osobní nabídky
Klub věrných hráčů
Podmínky dle individuální úrovně, přístup po splnění aktivitních kritérií.